Mes esame gamykla, turinti daugiau kaip 19 metų patirties automobilių dalių gamyboje, įsikūrusi Xiangtane, Hunano provincijoje, Kinijoje. Jūs bendraujate tiesiogiai su gamintoju – be tarpininkų priemokos, visiškas kokybės ir pristatymo terminų kontrolė.
K2: Kaip užsakyti? Kokius žingsnius reikia atlikti?
① Siųsti užklausą → ② Gauti pasiūlymą (per 24 valandas) → ③ Patvirtinti pavyzdį (neprivaloma) → ④ Užsakyti + Prekybos garantija → ⑤ 30 % avansas → ⑥ Gamyba → ⑦ Kokybės kontrolės patikrinimas → ⑧ Likutinė mokėjimo dalis → ⑨ Siuntimas → ⑩ Sekimas ir pristatymas
K3: Koks jūsų minimalus užsakymo kiekis (MOQ)?
Standartinės prekės: ●Paprastai 6 vnt. vienam SKU Tinkinti/OEM užsakymai: ●Derinama pagal formos kainą ir sudėtingumą Pavyzdžių užsakymai: ●Priimami 1–3 vnt. bandymams Suprantame, kad pirmą kartą pirktys norintys klientai turi išbandyti rinką. Susisiekite su mumis – rasime lankstų pradžios tašką.
K4: Ar galiu gauti pavyzdžių? Kaip veikia jūsų pavyzdžių politika?
Taip, mes labai rekomenduojame pateikti pavyzdžių užsakymus prieš didelius užsakymus: Pavyzdžių mokėjimas: ●Mokamas vieneto kaina + siuntimo išlaidos. Pavyzdžių paruošimo laikas: ●3–7 dienos atsargose esantiems prekių vienetams; 7–15 dienų pasirinktinėms prekėms. Pavyzdžių mokėjimo grąžinimas: ●100 % grąžinama, kai jūsų pirmasis didelis užsakymas atitinka susitartą kiekį. Nemokami pavyzdžiai: ●Pasiūlyti pastoviems klientams arba užsakymams virš 1000 JAV dolerių.
K6: Kokius mokėjimo būdus priimate?
Prekybos garantija (rekomenduojama): Alibabos įmontuota pirkėjo apsauga – apima kokybę ir laiku pristatymą. T/T (banko pavedimas): 30 % avansas pradėti gamybą, 70 % likutinė suma prieš išsiuntimą. Western Union / PayPal: galima naudoti pavyzdžių užsakymams ir mažoms sumoms. Visi mokėjimai yra apsaugoti Alibabos Prekybos garantija, todėl jūs galite jaustis ramiai.
K7: Koks jūsų pristatymo laikas?
Prekės atsargose: ●7–15 darbo dienų. Standartiniai gamybos užsakymai: ●15–20 dienų (priklausomai nuo kiekio). Švenčių laikotarpiai: ●Iš anksto pranešime ir koreguosime terminus. Siunčiame jūros transportu (naudinga didelėms partijoms), oro transportu (greitai skubiosioms siuntoms) arba eksprestiniais kurjeriniais paslaugomis (DHL / FedEx / UPS – pavyzdžiams).
K7: Ar teikiate OEM / ODM paslaugas?
Taip, OEM ir ODM yra mūsų pagrindinės kompetencijos. Galime: ●Gaminti su jūsų prekės ženklu ir pakuote ●Tinkinti technines charakteristikas pagal jūsų reikalavimus ●Keisti esamus dizainus, kad jie atitiktų jūsų rinką ●Kurti naujus prekių vienetus (SKU) remiantis jūsų brėžiniais ar pavyzdžiais. Paprasčiausiai išsiųskite mums technines specifikacijas, brėžinius ar orientacinius pavyzdžius – likusią dalį padarysime mes.
K8: Ar galiu aplankyti jūsų gamyklą?
Žinoma. Sveikiname aplankant gamybos įmonę – pamatyti reiškia patikėti. Vietovė: ●Sian-tan, Hunan, Kinija Artimiausias oro uostas: ●Huanghua tarptautinis oro uostas (60 km nuo gamyklos) Ko galite tikėtis: ●Visos gamybos linijos apžvalga, kokybės kontrolės laboratorijos apsilankymas, pavyzdžių patalpa, tiesioginis susitikimas su mūsų inžinerine komanda Prašome planuoti savo apsilankymą bent tris dienas iš anksto, kad galėtume organizuoti jūsų pasiėmimą ir suteikti informaciją apie apgyvendinimą. K9: Ar teikiate nemokamą dizainą / pakavimą / etiketavimą? Pakavimo dizainas: ●Nemokamas OEM užsakymams, atitinkantiems minimalų kiekį Tinkintas etiketavimas / brūkšniniai kodai: ●Nemokamas nustatymas didelėms partijoms Prekių ženklo logotipo spausdinimas: ●Už įspaudžiamus / graviruojamus logotipus gali būti taikoma vienkartinė šablono mokestis
K10: Kokius sertifikatus turi jūsų produktai?
Mūsų produktai atitinka tarptautinius standartus. Dažniausiai suteikiamos sertifikacijos: ●ISO 9001:2015 (kokybės valdymas) ●IATF 16949 (automobilių pramonės kokybė) — jei taikoma ●CE / E-ženklas / DOT / SAE — nurodykite taikomus ●RoHS / REACH atitiktis Jei jūsų rinkoje reikalaujama konkrečios sertifikacijos, praneškite mums — patvirtinsime jos prieinamumą arba dirbsime siekdami jos gauti.
K11: Kokia yra jūsų garantijos politika?
Siūlome 12 mėnesių garantiją nuo prekių išsiuntimo datos. Garantija apima: ●gamintojo defektus ●medžiagų defektus ●veikimą, neatitinkantį sutartų techninių charakteristikų Garantija NEAPIIMA: ●pažeidimų dėl netinkamos montavimo procedūros ●normalaus susidėvėjimo ●naudojimo už nustatytų sąlygų ribų (pvz., lenktynėse, per dideliuose apkrovose) ●pažeidimų vežant (apima siuntimo draudimas — žr. K13)
K12: Kas įvyks, jei gausiu defektų turinčius produktus?
Žingsnis 1: Per 7 dienas nuo prekių gavimo atsiųskite mums aiščius defekto nuotraukas / vaizdo įrašus. Žingsnis 2: Mūsų kokybės kontrolės komanda atlieka tyrimą. Jei nustatoma, kad defektas yra mūsų atsakomybė, siūlome: Nemokamą keitinį kitame užsakyme – nedidelėms defektų kiekio atvejais. Papildomų detalių pakartotinį išsiuntimą – skubiais atvejais. Kredito suma ateities užsakymams – jei pageidaujate. Visus kokybės pareiškimus aptariame per 24 valandas. Nėra ilgų ginčų – mes prisiimame atsakomybę.
K13: Ar teikiate techninę paramą?
Mes ne tik parduodame dalis – mes padedame jums jas sėkmingai parduoti. Įdiegimo vadovai: ●PDF instrukcijos ir vaizdo pamokos daugumai produktų Suderinamumo patvirtinimas: ●Mums nusiųskite savo automobilio modelį/pagaminimo metus/variklį – mes patikrinsime suderinamumą Techninė konsultacija: ●Technikų komandos parama per WhatsApp ar el. paštą
K14: Kaip su atsarginėmis detalėmis ir ilgalaikiu prieinamumu?
Suprantame, kad automobilių dėžinės rinkos detalėms reikia ilgalaikės tiekimo stabilumo. Formų saugojimas: ●Visas specialias formas laikome savo archyvuose – pakartotiniai užsakymai net po kelių metų nesukelia jokių problemų. Papildomos detalės: ●Priežastinis dizainas leidžia įsigyti atskiras dalis.
K15: Ar galiu grąžinti prekes, jei jos neparduodamos mano rinkoje?
Neapibrėžtų prekių grąžinimas reikalauja išankstinio susitarimo. Bendrosios sąlygos: ●Grąžinimai priimami ne vėliau kaip per 30 dienų nuo pristatymo ●Prekės turi būti originalioje, pakartotinai parduodamoje būklėje ●Grąžinimo vežimo ir sandėliavimo mokestis (40 %) yra pirkėjo naudai ●Specialūs/OEM užsakymai negrąžinami (jie yra sukurti tik jūsų poreikiams). Rekomenduojame pirma užsakyti pavyzdžius ir mažas bandymo partijas, kad išbandytumėte rinkos reakciją.
K16: Kaip vykdomas kokybės kontrolė?
Mes taikome daugiapunktę kokybės kontrolės sistemą, o ne tik galutinę patikrą: Įeinančių medžiagų patikrinimas: tikrinami žaliavų techniniai reikalavimai ir tiekėjų sertifikatai Gamybos proceso metu vykdoma kokybės kontrolė: kiekviename gamybos etape atliekamas atsitiktinis atrankos tyrimas Galutinio produkto bandymai: 100 % matmenų patikrinimas + funkcionalus bandymas atrinktoms vienetams Išsiuntimo prieš patikrinimas (PSI): AQL 2,5 atranka; nuotraukos/vaizdo įrašai išsiunčiami jums patvirtinti Trečiosios šalies patikrinimas: galimas pagal užsakymą – sąskaitą padengia pirkėjas
Klausimas 17: Kas bus, jei man reikės skubaus pristatymo?
Prekės, esančios sandėlyje: ● Galime išsiųsti per 1–2 dienas. Dalinis siuntimas: ● Galime padalyti jūsų užsakymą – išsiųsti tai, kas jau paruošta, likusią dalį – oro transportu. Skubios gamybos paslauga: ● Galima su nedidele skubumo mokestine papildoma moka (10 %). Oro transporto paslaugos patobulinimas: ● Pateiksime jums greito pristatymo pasiūlymą kartu su įprastiniu jūros transporto variantu. Praneškite mums savo terminą, o mes rasisime ekonomiškiausią būdą jį laikyti.