Vi är en fabrik med mer än 19 års erfarenhet av tillverkning av bilkomponenter, belägen i Xiangtan, Hunan, Kina. Du handlar direkt med källan — inga mellanhänder, full kontroll över kvalitet och ledtid.
Q2: Hur lägger jag en beställning? Vad är steg-för-steg-processen?
Standardprodukter: ●Vanligtvis 6 st per SKU Anpassade/OEM-beställningar: ●Förhandlingsbara utifrån formkostnad och komplexitet Provbeställningar: ●1–3 st godtas för test Vi förstår att första gången köpare behöver testa marknaden. Prata med oss — vi hittar en flexibel startpunkt.
Q4: Kan jag få prov? Hur fungerar er provpolicy?
Ja, vi uppmuntrar starkt provbeställningar innan större köp: Pris för provexemplar: ●Pris per styck + frakt kostnad Ledtid för provexemplar: ●3–7 dagar för lagerförråd; 7–15 dagar för anpassade provexemplar Återbetalning av provexemplaravgift: ●100 % återbetalt vid din första större beställning om den uppfyller det överenskomna kvantitetstillfället Gratis provexemplar: ●Tillgängliga för återkommande kunder eller beställningar över 1000 USD
Q5: Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Trade Assurance (rekommenderat): Alibabas inbyggda köparskydd — täcker kvalitet och leverans i tid. T/T (banköverföring): 30 % förskott för att påbörja produktionen, 70 % restbelopp innan frakt. Western Union/PayPal: Tillgängligt för provbeställningar och små belopp. Alla betalningar är skyddade av Alibaba Trade Assurance, vilket ger dig lugn och säkerhet.
Fråga 6: Vad är din leveranstid?
Lagerartiklar: ●7–15 arbetsdagar Standardtillverkningsorder: ●15–20 dagar (beroende på kvantitet) Ferioperioder: ●Vi informerar dig i förväg och justerar tidsplanen Vi levererar via sjöfrakt (ekonomiskt för stora volymer), luftfrakt (snabbt för brådskande beställningar) eller expresskurir (DHL / FedEx / UPS för provexemplar).
Q7: Erbjuder ni OEM-/ODM-tjänster?
Ja, OEM och ODM är våra kärnkompetenser. Vi kan: ●Tillverka under ditt varumärkeslogotyp och förpackning ●Anpassa specifikationer efter dina krav ●Modificera befintliga design för att passa din marknad ●Utveckla nya artikelnr baserat på dina ritningar eller provexemplar Skicka bara oss dina specifikationer, ritningar eller referensprov – vi tar hand om resten.
Q8: Kan jag besöka er fabrik?
Absolut. Vi välkomnar fabriksbesök – se för att tro. Plats: ●Xiangtan, Hunan, Kina Närmaste flygplats: ●Huanghua internationella flygplats (60 km från fabriken) Vad du kan förvänta dig: ●Fullständig tur genom produktionslinjen, besök på kvalitetskontrolllaboratoriet, provrum samt möte ansikte mot ansikte med vårt ingenjörsteam Boka ditt besök minst tre dagar i förväg så att vi kan ordna hämtning och ge råd om boende. Q9: Erbjuder ni gratis design / förpackning / etikettering? Förpackningsdesign: ●Gratis för OEM-beställningar som uppfyller minimimängden Anpassade etiketter / streckkoder: ●Gratis installation för partibeställningar Tryck av varumärkeslogotyp: ●En engångsformavgift kan tillämpas för präglade / graverade logotyper
Q10: Vilka certifikat har era produkter?
Våra produkter uppfyller internationella standarder. Vanliga certifieringar inkluderar: ●ISO 9001:2015 (kvalitetsstyrning) ●IATF 16949 (bilkvalitet) — om tillämpligt ●CE / E-märkning / DOT / SAE — ange de som är tillämpliga ●RoHS / REACH-overensstämmelse Om ditt marknadskrav innebär en specifik certifiering, meddela oss gärna — vi bekräftar tillgängligheten eller arbetar för att uppnå den.
Q11: Vad är er garantipolicy?
Vi erbjuder 12 månaders garanti från datum för leverans. Garantin täcker: ●Tillverkningsfel ●Materialfel ●Prestanda som inte motsvarar överenskomna specifikationer Garantin täcker INTE: ●Skador orsakade av felaktig installation ●Normal slitage ●Användning utanför angivna förhållanden (t.ex. racingsport, överbelastning) ●Skador under transport (täcks av fraktförsäkring — se Q13)
Q12: Vad händer om jag får defekta produkter?
Steg 1: Skicka oss tydliga foton/video på felet inom 7 dagar efter mottagande av varor. Steg 2: Vårt kvalitetskontrollteam undersöker ärendet. Om felet bekräftas vara vårt ansvar erbjuder vi: Gratis ersättning i nästa beställning vid mindre kvantitetsrelaterade fel. Nytt skick av tillbehör vid brådskande behov. Kredit för framtida beställningar om du föredrar detta. Vi svarar på alla kvalitetsanmälningar inom 24 timmar. Ingen evig pendling — vi tar ansvar.
Q13: Erbjuder ni teknisk support?
Vi säljer inte bara delar — vi hjälper dig att sälja dem framgångsrikt. Installationsguider: ●PDF-handböcker och videogenomgångar finns till de flesta produkter Kompatibilitetsbekräftelse: ●Skicka oss din fordonmodell/år/motor — vi verifierar kompatibiliteten Teknisk konsultation: ●Support via WhatsApp / e-post från vårt ingenjörsteam
Q14: Hur är det med reservdelar och långsiktig tillgänglighet?
Vi förstår att reservdelar för eftermarknaden kräver långsiktig leveranssäkerhet. Formbehållning: ●Vi sparar alla anpassade former – omordringar även år senare är inget problem. Reservdelar: ●Tillgängliga för produkter med modulär design
Q15: Kan jag returnera produkter om de inte säljer på min marknad?
Returnering av icke-defekta produkter kräver tidigare överenskommelse. I allmänhet: ●Returneringar accepteras inom 30 dagar från leveransdatum ●Produkterna måste vara i originalskick och återförsäljningsbara ●Frakt vid retur och lageravgift (40 %) bärs av köparen ●Anpassade/OEM-beställningar kan INTE returneras (de tillverkas specifikt för dig). Vi rekommenderar att du först beställer provexemplar och små testkvantiteter för att utvärdera marknadsreaktionen.
Q16: Hur hanterar ni kvalitetskontrollen?
Vi använder ett flerpunktskvalitetskontrollsystem, inte bara en slutlig kontroll: Inspektion av inkommande material: kontroll av råmaterialspecifikationer och leverantörcertifikat Under-produktionskvalitetskontroll: slumpmässig provtagning vid varje produktionssteg Testning av färdiga produkter: 100 % dimensionell kontroll + funktionsprov på utvalda enheter För-sändningsinspektion (PSI): AQL 2,5-provtagning; foton/video skickas till dig för godkännande Tredjepartsinspektion: tillgänglig på begäran – på köparens kostnad
Q17: Vad händer om jag behöver bråttomleverans?
Lagerartiklar: ● Kan skickas inom 1–2 dagar Delleverans: ● Vi kan dela upp din order – skicka det som är klart och luftfrakta resten Prioriterad produktion: ● Tillgänglig med en liten extra avgift för snabb produktion (10 %) Luftfraktuppgradering: ● Vi kommer att offra dig expressalternativet tillsammans med det vanliga sjöfraktalternativet Berätta för oss ditt deadline, så hittar vi det mest kostnadseffektiva sättet att uppfylla det.